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Die Vermessung der digitalen Welt
Added: April 22, 2015

Key Performance Indicators (KPIs) ermöglichen es Unternehmen, den Fortschritt wichtiger Zielsetzungen messbar zu machen.

Durch digitale Plattformen und Programme wird es zunehmend möglich, die Effekte von bisher eher schwierig zu quantifizierbaren Bereichen, wie etwa Marketing-Kampagnen oder dem Erfolg von Kundenservice, zu messen. 

Doch schnell stellt sich heraus, dass vor allem die Datenflut die Analyse schwer macht.

Schließlich lässt sich die Customer Journey inzwischen geräteübergreifend verfolgen und alle Unternehmensprozesse können digital abgebildet werden – auch in Echtzeit. 

Das Whitepaper »KPIs im E-Commerce« stellt eine strategische Sicht auf Kennzahlen und ihre Rolle in E-Commerce Unternehmen vor und geht dabei auf folgende Problemstellungen ein:

  • Welche Daten sind wirklich nötig und sinnvoll?
  • Welche Kennzahlen sind die wichtigsten?
  • Wie ist ein Kennzahlen-System aufzubauen und wie fließt es in Planung und Controlling ein?

Hier geht’s zum Whitepaper Download: www.dotsource.de/whitepaper-kpis-im-e-commerce

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NEU + TREU in der K5 LIGA
Added: April 21, 2015

Vielen Dank an alle Unternehmen, die im ersten Quartal der K5 LIGA ihre Treue ausgesprochen haben & herzlich Willkommen an alle neuen K5 Ligisten. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

 

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K5 LIGA MEET UP am 20. Mai ab 17 Uhr in München
Added: April 15, 2015

K5 Liga Meetup

Mit dem neuen Networkingevent K5 LIGA MEET UP für alle K5 Ligisten und Dienstleister/Agenturen aus dem e-Commerce Ökosystem soll die Möglichkeit geboten werden, neue Kontakte zu knüpfen und nützliche Synergieeffekte durch Kooperationen untereinander zu gewinnen. Die Teilnahme ist kostenlos. Anmeldung unter: http://de.amiando.com/WALZMLH.html

K5 LIGA MEET UP – AGENDA

1. Willkommen beim K5 Liga Meet up
2. Welches Potenzial schlummert in der Kooperation von Dienstleistern?
3. Feedback, Ideen und Wünsche an die K5 Liga
4. K5 Liga Listen & Learn: Tipps & Tricks im Social Media mit Helge Ruff (Geschäftsführer 1-2-SOCIAL)
5. Ausblick K5 Konferenz: K5 Campus, 1to1 Sessions, Expertenlunch, und vieles mehr
6. Networking/Ausklang “Snack & Beer”

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+ 150% mehr Umsatz durch Personalisierung im Newsletter von design3000
Added: April 13, 2015

Mit mehr als einer halben Million Kunden zählt design3000 heute zu den führenden Online-Shops im Bereich Living, Giving und Dining. Um seinen Kunden ein tolles Online-Shopping-Erlebnis zu ermöglichen, setzt design3000 bereits seit 2011 auf epoq als zentralen Partner rund um Personalisierung.

Newsletter-design3000

Aufgrund der positiven Erfahrungen im Online-Shop folgte für design3000 mit dem Einsatz personalisierter Empfehlungen im Newsletter der nächste Schritt. Das von epoq gewonnene Wissen über das Klick- und Kaufverhalten der design3000 Besucher und -Kunden sollte jetzt auch gewinnbringend für den Newsletter genutzt werden. Um zu zeigen, welchen Einfluss der Einsatz von epoq Unique Newsletter auf den Umsatz hat, wurde ein A/B-Test durchgeführt.

“Personalisierung ist ja heutzutage in aller Munde, aber nur wenige Online-Shops nutzen bislang die vorhandenen Möglichkeiten. Wir freuen uns riesig über die Ergebnisse und fühlen uns in unserem Kurs bestätigt, unseren Kunden ein tolles Online-Shopping-Erlebnis zu ermöglichen. epoq ist unser zentraler Partner rund um Personalisierung.”

Felix Vay | Geschäftsführer | design3000

Fordern Sie unsere Case Study kostenlos an und erfahren Sie mehr über das überwältigende Ergebnis das Personalisierung im design3000 Newsletter erzielen konnte.

Case Study:

http://www.epoq.de/de/case-study-design3000/

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Shoplupe UX Strategietage
Added: April 7, 2015

Stellen sie sich vor: Sie haben 10.000 Euro Budget. Was würden Sie tun?

Diese Frage wurde mir auf einer e-Commerce Konferenz gestellt und die Antwort war zunächst schwierig. Leider ist mir erst viel später etwas Passendes eingefallen. Ich würde spannende Unternehmer treffen wollen und mit denen meine Strategie diskutieren.

Aus diesem Gedanken ist das Seminar „UX Strategietage“ von Shoplupe entstanden. Mit wenigen Teilnehmern wollen wir gemeinsam an der Optimierung des eigenen Shops aus Sicht des Users arbeiten. Eine Mischung aus Seminar, Beratung und Teamarbeit. Ein Strategietag für Inspiration und fundierte Information.

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Neu in der K5 Liga
VOTUM
Deltavista
Actindo
OXID eSales
RISK IDENT
Rocket Fuel
PFSweb
Channel Pilot
Hartmann Consultants
i-potentials
K5 Open House:
K5 FOUNDERS DINNER
9.9.2015
K5 Open House:
K5 KONFERENZ
10.-11.9.2015
K5 Open House:
Shop Usability Award 2015
10.9.2015
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